Opdrachtomschrijving
Het uitvoeren van technisch applicatie beheer en het doorvoeren van wijzigingen op een bestaand CRM systeem gebaseerd op het pakket Sage.
Het werk bestaat uit het tijdelijk realiseren van extra wijzigingen in SAGE voor de business van CBI voor een periode van 3 maanden.

Achtergrond opdracht
Voor onze klant RVO.nl heeft een CRM systeem gebaseerd op pakket Sage. Aan dit systeem is een portaal gebouwd gebaseerd op html en asp.
DICTU voert het technisch (applicatie) beheer uit. Omdat DICTU zelf geen kennis van Sage heeft, zoeken we een beheerder die dit beheer kan uitvoeren. Het technisch applicatiebeheer kan grotendeels op afstand plaatsvinden. Het doorvoeren van de kleine functionele wijzigingen gebeurt in samenspraak met de betrokkenen, waardoor het wenselijk is om (als het mogelijk is) regelmatig in Den Haag aanwezig te zijn.

Eisen
Een doorleenconstructie is niet toegestaan.
-Voor deze opdracht mogen wij geen ZZP’ers aanbieden.
SAGE CRM Applicatie CBI
Sage CRM
Wijzigingen doorvoeren in ICT systemen gebaseerd op Sage, html en asp. Dit omvat het design, wijzigingen doorvoeren in de
configuratie/code en het testen van de wijzigingen. (5 jaar)
Het oplossen van incidenten en problems in systemen gebaseerd op Sage, html, asp. (5 jaar)

Competenties
Goede communicatievevaardigheden, Proactiviteit: het geven van advies, het voorkomen van issues, Zelfstandigheid in werk plannen en uitvoeren