Een professional inhuren lijkt op het eerste gezicht eenvoudig: je hebt een opdracht, je zoekt een kandidaat en je gaat aan de slag. Maar wie verantwoordelijk is voor externe inhuur weet dat er veel meer bij komt kijken. Van het scherp formuleren van de aanvraag tot het zorgvuldig offboarden van de kandidaat. Elke stap telt. HeadFirst heeft het inhuurproces zo ingericht dat kwaliteit, snelheid en compliance in elke fase geborgd zijn. Niet als losse schakels, maar als één geïntegreerde keten.
Slimme intake, betere match
Het begint bij de aanvraag. Een MSP-consultant van HeadFirst neemt contact op met de inhurende manager. Samen bespreken ze de opdracht, de context van het team, de gewenste soft skills en de selectiecriteria. Ook wordt getoetst of de opdracht geschikt is voor een zzp’er, conform de Wet DBA. Deze persoonlijke intake zorgt ervoor dat de aanvraag scherp en realistisch is. En dat vergroot de kans op een succesvolle match.

Sourcing met snelheid én zorgvuldigheid
Na de intake start het sourcingproces. HeadFirst zet de aanvraag uit via een combinatie van voorkeursleveranciers, talentenpools en een open marktplaats. Kandidaten worden automatisch gerangschikt in het VMS op basis van objectieve criteria zoals tarief en ervaring. De MSP-consultant voert vervolgens een persoonlijke voorselectie uit, spreekt de kandidaten en stelt een top drie samen. Deze wordt met toelichting voorgelegd aan de inhurende manager, die zo snel én goed geïnformeerd een keuze kan maken.
Onboarding zonder ruis
Is de keuze gemaakt? Dan zorgt HeadFirst voor een soepele onboarding. Dankzij de samenwerking met screeningpartner Victoria ID worden alle checks - van identiteit tot VOG - digitaal en snel uitgevoerd. Contracten worden opgesteld op basis van uniforme voorwaarden, afgestemd op de opdrachtgever. Leveranciers en zzp’ers krijgen duidelijke uitleg over het proces en kunnen met vragen terecht bij de servicedesk of juridische specialisten van HeadFirst.
Tijdens de opdracht: inzicht en ondersteuning
Gedurende de opdracht blijft HeadFirst betrokken. Uren worden geregistreerd in het systeem van de opdrachtgever (of via ons platform Striive) en automatisch verwerkt in het VMS. Facturatie verloopt via een veilige integratie. Leveranciers en professionals kunnen realtime de status van hun facturen volgen. Daarnaast worden prestaties gemonitord via KPI-rapportages en Net Promoter Score-metingen.

Offboarding met oog voor de toekomst
Aan het einde van de opdracht voert HeadFirst een zorgvuldig offboardingsproces uit. De inzet wordt geëvalueerd met de inhurende manager. Professionals met een positieve beoordeling worden opgenomen in talentenpools, zodat ze bij een volgende aanvraag snel opnieuw ingezet kunnen worden. Ook wordt gecontroleerd of de opdracht verlengd moet worden en zo ja, of de voorwaarden nog actueel zijn.
Kwaliteit als rode draad
Wat HeadFirst uniek maakt, is dat kwaliteit geen sluitpost is, maar de rode draad door het hele proces. Door technologie te combineren met persoonlijke aandacht, ontstaat een inhuurproces dat niet alleen efficiënt is, maar ook mensgericht en compliant. Van aanvraag tot afscheid - elke stap is een kans om waarde toe te voegen.
