In een wereld waar iedereen over AI praat, gebruiken wij het. Elke dag. Op schaal. Precies daar waar het het verschil maakt. Tijdens CEO & CIO in Tech deelde Mattijs Wassenburg, VP product & data, hoe wij technologie inzetten om processen niet alleen sneller en slimmer, maar vooral mensgerichter te maken. Als onderdeel van de internationale Impellam Group bouwen we aan een future-ready workforce. Niet met theorie, maar met concrete toepassingen die vandaag al impact maken.
Van instinct naar intelligentie
De traditionele cv en functietitel zeggen steeds minder over wat iemand écht kan. Daarom maken wij in ons platform Striive de shift van statische cv’s naar dynamische profielen, opgebouwd uit skills en werkervaringen. Dankzij slimme parsing, AI en data combineren we harde feiten met relevante context. Zelfs skills die niet expliciet worden genoemd, maar logisch volgen uit eerdere functies of projecten. Dat is essentieel, want de arbeidsmarkt beweegt sneller dan ooit. Wie nu nog zoekt op functietitel, mist het talent dat buiten de lijntjes denkt. Wij zorgen dat organisaties wél verder kijken: van matching op profiel tot skill-based planning op schaal.

AI geen toekomstmuziek, maar dagelijkse praktijk
AI is voor ons geen buzzword, maar zetten het gericht in voor recruiters en contractmanagers. Denk aan AI die gesprekken met kandidaten analyseert of toepassingen die opdrachten toetsen aan geldende wet- & regelgeving, zodat risico’s vroeg gesignaleerd worden en sneller geschakeld kan worden. We zijn inmiddels bij de vijfde generatie van onze AI-gedreven taakautomatisering. Waar we ooit begonnen met gestructureerde data, gebruiken we nu document understanding en LLM’s om zelfs ongestructureerde documenten – zoals pdf’s en facturen – slim te verwerken. En de volgende stap? Workflow agents die complete processen overnemen. Van aanvraag tot factuur: automatisch, betrouwbaar en schaalbaar.
Wat levert het op?
Technologie heeft pas waarde als het écht werkt. En dat doet het. In drie jaar tijd is onze fulfillment rate verdubbeld. Niet door meer mensen aan te nemen, maar door mensen te versterken met technologie. Onze recruiters hebben meer grip op de juiste matches, ons operations team verwerkt duizenden contracten zonder frictie, en onze klanten profiteren van inzichten die direct bruikbaar zijn. Een voorbeeld? Met marktdata gecombineerd met operationele data bouwen we dynamische prijsmodellen. Daarmee laten we zien waar opdrachtgevers bovengemiddeld betalen en waar er ruimte is voor optimalisatie. In plaats van onderbuikgevoel werken zij met real-time onderbouwing en dat vertaalt zich direct in besparing én betere inhuur. En onze Net Promter Score? Die blijft gestaag stijgen. Niet omdat we harder werken, maar slimmer. Met meer flow, minder ruis, en bovenal: meer tevreden professionals, leveranciers en opdrachtgevers.
Vier inzichten voor wie morgen wil leiden
Wat je meeneemt uit onze aanpak? Dit zijn de vier belangrijkste lessen uit de praktijk:
- Skills zijn de nieuwe valuta, kijk verder dan functietitels
- AI versterkt mensen, als je het goed inzet
- Data vertelt je waar je staat én waar je naartoe kunt
- Automatisering is geen doel, maar een hefboom voor schaal, wendbaarheid en werkplezier
De toekomst van werk vraagt om lef. Om durven vooruitdenken, bouwen en experimenteren. Wij kiezen voor tech waar het telt en nodigen je uit om dat ook te doen. Benieuwd hoe jouw organisatie sneller, slimmer en mensgerichter kan werken met AI, data en skills? Neem contact met ons op. We laten je graag zien wat er nú al mogelijk is. Join the next world of work!
Center of Excellence: bouwen aan de dienstverlening van morgen
Met de oprichting van het Center of Excellence zet HeadFirst een nieuwe stap in de verdere professionalisering en schaalbaarheid van haar dienstverlening.

De verborgen kosten van geen recruitment marketing
Recruitment ís duur. Punt. Maar weet je wat pas echt pijnlijk is? Duur én geen resultaat. Vacatures die maandenlang openstaan. Kandidaten die totaal niet passen. Of – het dieptepunt – die ene vacaturepost waar alleen je collega op reageert. Met één like. Uit medelijden.

Recruitment uitbesteden duur? Zo bespaar je kosten en tijd
Een eerlijke kijk op de kosten en baten van Recruitment Process Outsourcing