Flexibel werk is overal. Freelancers, zzp’ers en uitzendkrachten werken door heel Nederland. Maar wie draagt eigenlijk de verantwoordelijkheid voor deze flexwerkers? En wat is een inlener precies? De term komt vaak terug in de wereld van flexibel werk, maar de betekenis en verplichtingen zijn minder bekend.
Zet je externe krachten in, dan word je automatisch inlener. Dat lijkt vanzelfsprekend, maar de juridische gevolgen zijn complexer dan je denkt. Je krijgt verantwoordelijkheden op het gebied van belasting, verzekeringen en arbeidsomstandigheden. Veel organisaties onderschatten die rol.
Ze zien het inhuren van een freelancer of uitzendkracht als het bestellen van een dienst. In werkelijkheid neem je als inlener verplichtingen op je die grote gevolgen kunnen hebben.
Wat is een inlener?
De juridische betekenis van inlener is: het bedrijf dat tijdelijke krachten inzet via een uitzendbureau of andere tussenpersoon. Als inlener bepaal jij welke werkzaamheden moeten gebeuren, hoe die worden uitgevoerd en onder welke omstandigheden. De flexwerker werkt dus onder jouw leiding, maar staat niet op jouw loonlijst.
Het onderscheid tussen opdrachtgever en inlener is hierbij belangrijk. Een opdrachtgever besteedt een taak uit aan een zelfstandige en laat de uitvoering grotendeels aan hem of haar over. Een inlener daarentegen haalt iemand binnen die in de praktijk functioneert als medewerker, met aansturing en controle vanuit jouw organisatie. In dat laatste geval komen er veel meer verplichtingen kijken.
Inlenersaansprakelijkheid maakt dat duidelijk. Gaat er iets mis met de afdracht van belastingen of sociale premies, dan kan de Belastingdienst jou als inlener aanspreken. Zelfs als je alles via een uitzendbureau hebt geregeld. De wet maakt jou medeverantwoordelijk.

Wanneer ben je een inlener?
Je bent inlener zodra je gezag uitoefent over een externe kracht. Geef je instructies over het werk? Bepaal jij werktijden of lever je de werkplek en middelen? Dan functioneer je als inlener, ook al denk je dat je een dienst inkoopt.
Wat moet een inlener doen?
Als inlener draag je zorg voor veilige arbeidsomstandigheden. Je moet zorgen voor een geschikte werkplek, de juiste middelen en waar nodig veiligheidstrainingen. Gaat het mis en ontstaat er een ongeluk, dan kun jij aansprakelijk worden gesteld.
Daarnaast draag je verantwoordelijkheid voor loonbelasting en sociale premies. Zelfs als het uitzendbureau dit uitvoert, blijf jij eindverantwoordelijk. Fouten of misstanden kunnen leiden tot naheffingen en boetes. Dit heet hoofdelijke aansprakelijkheid.
Administratieve verplichtingen horen er ook bij. Je houdt bij wie er via inhuur voor je werkt, onder welke voorwaarden en voor welke periode. Bij controles moet je die gegevens kunnen tonen.

Welke risico’s lopen inleners?
Een groot risico is schijnzelfstandigheid. Werk je structureel met dezelfde freelancer die feitelijk als werknemer functioneert? Dan kan de Belastingdienst oordelen dat er sprake is van een dienstverband. De gevolgen zijn fors: naheffingen, boetes en mogelijk verplicht personeel in dienst nemen.
De handhaving op schijnzelfstandigheid maakt het nog ingewikkelder. Die wet stelt grenzen aan het werken met zzp’ers. Als inlener moet je kunnen aantonen dat er sprake is van echte zelfstandigheid. Lukt dat niet, dan loop je het risico op zware sancties.
De rol van inleners binnen Total Talent Management
Total Talent Management (TTM) helpt inleners grip te krijgen op hun flexibele workforce. In plaats van losse, ad-hoc oplossingen, pak je de inzet van externe krachten strategisch aan. Vaste medewerkers, freelancers, uitzendkrachten en consultants vormen samen je totale personeelsbestand.
Bij HeadFirst kijken we naar dat hele ecosysteem. Door integraal te sturen krijg je meer grip, verlaag je risico’s en haal je meer waarde uit je flexibele talent. Zo maak je als inlener van je verplichtingen een krachtig onderdeel van je strategisch personeelsbeleid.
Wil je beter inzicht in jouw rol en verantwoordelijkheden als inlener? Wij helpen je verder met advies, tools en begeleiding.
Bekijk ook

Hoe RPO de candidate experience verbetert in de financiële sector
In deze blog kun je lezen hoe RPO de candidate experience in de financiële sector verbetert door persoonlijke aandacht, snelle communicatie en een mensgerichte aanpak.

Een sterk werkgeversmerk bouwen? Volg dit stappenplan
In dit blog lees je hoe je stap voor stap een sterk werkgeversmerk opbouwt.

Personeel in dienst nemen? Bereken wat het je oplevert
In dit blog lees je wat personeel in dienst nemen écht kost én oplevert.