Opdracht: Business Process Redesign Consultant Verandermanagement Context 

De samenleving en de financiële sector digitaliseren in een rap tempo. Tegelijkertijd wordt ieder jaar nieuwe regelgeving geïntroduceerd waar de AFM op moet gaan toezien. De AFM moet wendbaar zijn om al deze veranderingen op te kunnen vangen of op te kunnen anticiperen. Om dit te realiseren is in het kader van de nieuwe IT-strategie 2023 - 2026 een viertal verander programma’s gedefinieerd. 

Eén van deze programma’s is het vergroten van het absorptievermogen waardoor wij als AFM in staat zijn om snel (gedefinieerd als: met een korte time-to-market), flexibel en schaalbaar in te spelen op nieuwe regelgeving en risico’s die zich in de financiële markten kunnen voordoen. Er staan op dit moment 3 projecten centraal in dit programma: 

•    AFM Portaal 2.0: selecteren en implementeren van en nieuw online portaal. Het doel voor de toekomst is een wendbaar AFM Portaal dat met een korte time-to-market en voorspelbare kwaliteit diensten kan leveren.
•    Processtandaardisatie: standaardiseren van de belangrijkste AFM brede wettelijke bedrijfsprocessen en de (IT) ondersteuning van deze processen te faciliteren met generieke IT-componenten.
•    Datamanagement: verstevigen van het fundament om vanuit een gegevensperspectief continue met een veranderende omgeving om te gaan.
Er is veel overlap, afhankelijkheid en samenhang tussen de verschillende projecten binnen het programma. Voor het project Processtandaardisatie zoeken wij een tijdelijke Business Process Redesign Consultant (BPR Consultant). 

Opdrachtomschrijving 

De doelstelling van het project processtandaardisatie is om de vijf belangrijkste AFM-brede wettelijke processen te standaardiseren. Daarbij is er per proces steeds een splitsing tussen een ontwerp en realisatiefase. Het eerst proces gaat over verplichte wettelijke meldingen. De belangrijkste deliverables van het ontwerp/kaderstellend projectteam waar de BPR Consultant onderdeel van is, zijn: 

Ontwerpfase
•    Ontwerpen en beschrijven van een gestandaardiseerd proces (SOLL) met benodigde data en generieke IT-inrichting:
o    Vaststellen van de hoofdprocesstappen en analyse van de sub processtappen.
o    Analyse van datavelden o Procesontwerp, datamodel ontwerp en categorisering van meldingen.
o    Requirements voor de standaard IT-componenten.
o    Procesbeschrijvingen o Informatiearchitectuur o High level solution design.
•    Aansluiting van bovenstaande producten creëren op de input die de IT-leverancier nodig heeft voor realisatie.

Realisatiefase
•    Begeleiden en aansturen van het realisatie team van de IT-leverancier.
•    Communicatie, training en begeleiding van ingebruikname nieuwe processen en ITcomponenten door toezichtafdelingen.


Binnen het projectteam zijn de belangrijkste verantwoordelijkheden voor de BPR Consultant:
•    Neemt de leiding over het herontwerp van het SOLL proces;
•    Is inhoudelijk verantwoordelijk voor de aanpak/methodiek om te komen tot een herontwerp;
•    Is inhoudelijk verantwoordelijk voor (de voltooiing) van het definitieve herontwerp en de bijbehorende IT-richting;
•    Dient als inhoudelijke sparringpartner voor de verschillende expertises betrokken bij het herontwerp (e.g. business analisten, toezichthouders, architecten). 

Functie eisen 

•    Afgeronde relevante HBO- of WO -opleiding;
•    Diepgaande kennis van en ruime ervaring met het herontwerpen van bedrijfsprocessen in samenwerking met de organisatie;
•    Ervaring in een context van IT-veranderingen inclusief de impact hiervan op organisatie, processen en werkwijze;
•    Minimaal 5 jaar relevante werkervaring gerelateerd aan verandermanagement of consultancy, waarbij je ervaring hebt opgedaan met de aansturing van teams of projectgroepen;
•    Ervaring in het opzetten en managen van programma’s en daarbij MSP gecertificeerd.
•    Begrijpt de taal van informatie- en solution architecten en is in staat als sparringpartner voor hen te fungeren;
•    Vaardig in het voorbereiden en/of realiseren van complexe, grootschalige veranderingen, implementaties en/of procesverbeteringen.
•    Ervaring bij overheidsinstellingen en ZBO’s. Ervaring bij een toezichthouder is een pré. 

Arbeidsvoorwaarden
Het betreft een opdracht voor 32 uur per week. De beoogde startdatum is per z.s.m. De opdracht heeft een looptijd tot uiterlijk 22 april 2025. Er is een optie tot verlenging tot uiterlijk 22 oktober 2025.

Ko criteria;

Ervaring in het opzetten en managen van programma’s en daarbij MSP gecertificeerd.
Minimaal 5 jaar relevante werkervaring gerelateerd aan verandermanagement of consultancy, waarbij je ervaring hebt opgedaan met de aansturing van teams of projectgroepen.
Diepgaande kennis van en ruime ervaring met het herontwerpen van bedrijfsprocessen in samenwerking met de organisatie;