Opdrachtomschrijving
Je gaat aan de slag bij de unit ICT, specifiek bij het onderdeel Backoffice. De backoffice binnen de Unit ICT, directie Bedrijfsvoering is onderdeel van het Ministerie van Algemene Zaken. De Backoffice voert de beheerprocessen uit waarmee de ICT-diensten worden geleverd. De Backoffice is het 2e en 3e lijn aanspreekpunt voor ICT infrastructurele werkzaamheden. Zij leveren ook specialisten voor de projecten. In de projectorganisatie zorgt het team projectmanagement voor het uitvoeren van projecten, die als dienst door de beheerteams in beheer moeten worden genomen. Het CIO-office bepaalt de exploitatieovereenkomst en de dienstenniveau's met de klant. Ter ondersteuning van de backoffice zijn wij op zoek naar een enthousiaste, communicatief vaardige, flexibele, allround ICT netwerkengineer met meerjarige aantoonbare kennis van en ervaring met het beheer van meerdere complexe ICT infrastructuren. Het gaat hierbij om netwerk- firewall infrastructuren van verschillende bekende vendoren. Daarnaast is het een pré als je ook goed thuis bent in systeembeheerdersactiviteiten op Microsoft Windows platformen. Heb je ervaring met software defined networking dan is dat een pré. Naast beheer kun je ook ingezet worden om activiteiten in projecten te verrichten. Daarnaast ben je in staat om netwerken te ontwerpen. We beheren op basis van ansible. Je bent dan ook goed thuis in het beheren, gebruik en opstellen van playbooks. Je vindt het prettig om in teamverband met je nieuwe collega's samen te werken evenals zelfstandig te kunnen functioneren. Beheer heeft voor jou geen geheimen meer en je vindt het prettig om je werkzaamheden goed te documenteren zodat je collega's jouw werkzaamheden indien nodig ook kunnen overnemen. Je levert kwalitatief hoogstaande resultaten, neemt geen genoegen met half-werk en afspraak is afspraak. Verder ben je proactief en integer, en beschik je over een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Je bent flexibel, betrouwbaar en klantgericht. Je weet snel te schakelen op verschillende niveaus en bent een doorzetter. Je voelt je thuis in een complexe omgeving, waarin je met collega-professionals samenwerkt en de uitdagingen aanpakt. Uiteraard zorg je dat je altijd op de hoogte bent van de nieuwste technieken binnen je vakgebied door zelf- en bijscholing. Durf je de uitdaging aan? Je onderhoudt contacten met leveranciers en klanten, zowel intern als extern;

• Het hanteren en bewaken van standaard werkprocessen;
• Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers;
• Je beheert een verscheidenheid aan ICT netwerk infrastructuren (routers, switches, firewalls, loadbalancers);
• Je stelt technische specificaties op voor onderhouds- en supportcontracten met leveranciers;
• Het bijhouden van de registratiesystemen en de documentatie met achtergrond- en achtervanginformatie;
• Overwerk buiten kantooruren t.b.v. migraties en beheerwerkzaamheden is onderdeel van de je werkzaamheden;
• Dienstverlenende instelling (geen 9 tot 5 mentaliteit);
• Je draait piket/ consignatie. Dit kan grotendeels vanuit huis maar het kan een keer voorkomen dat je binnen een afzienbare 2 a 3 uur tijd op locatie Den Haag moet kunnen zijn.
• Je bent in bezit van Rijbewijs-B

Achtergrond opdracht
Ter versterking van het backoffice team zijn wij met spoed op zoek naar een resultaatgerichte ICT netwerkengineer met HBO werk- en denkniveau die goed thuis is in het beheer van complexe ICT infrastructuren.

Eisen

Wensen

Competenties

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.