Opdrachten

Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (DICTU) CRM Systeembeheerder (SAGE)

CRM Systeembeheerder (SAGE)

Info

Functie

CRM Systeembeheerder (SAGE)

Locatie

Den Haag

Uren per week

4 uren per week

Looptijd

21.04.2024 - 30.06.2024

Opdrachtnummer

157704

Sluitingsdatum

date-icon16.04.2024 clock-icon19:00
Reageren op deze opdracht? Dit doe je op Striive.

Rolomschrijving en taakafspraken

Opdrachtomschrijving
Het uitvoeren van technisch applicatiebeheer en het doorvoeren van wijzigingen op een bestaand CRM-systeem gebaseerd op het pakket Sage. Het werk bestaat uit het beheer en de doorontwikkeling van Sage voor de business van CBI.

Achtergrond opdracht
Voor onze klant RVO.nl heeft een CRM systeem gebaseerd op pakket Sage. Aan dit systeem is een portaal gebouwd gebaseerd op html en asp. DICTU voert het technisch (applicatie) beheer uit. Omdat DICTU zelf geen kennis van Sage heeft, zoeken we een beheerder die dit beheer kan uitvoeren. Het technisch applicatiebeheer kan grotendeels op afstand plaatsvinden. Het doorvoeren van de kleine functionele wijzigingen gebeurt in samenspraak met de betrokkenen, waardoor het wenselijk is om (als het mogelijk is) regelmatig in Den Haag aanwezig te zijn.

Eisen
Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

  • SAGE CRM Applicatie tbv RVO afdeling Centrum Bevordering Import
  • SAGE CRM, HTML, ASP
  • Wijzigingen doorvoeren in ICT systemen gebaseerd op Sage html en asp Dit omvat het design wijzigingen doorvoeren in de (5 jaar) configuratie/code en het testen van de wijzigingen
  • Het oplossen van incidenten en problems in systemen gebaseerd op Sage html asp (5 jaar)

Wensen

  • Kennis en ervaring met CRM processen is een pré
  • Ervaring met werken bij de overheid is een pré
  • Competenties

  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Proactiviteit: het geven van advies, het voorkomen van issues
  • Zelfstandigheid in werk plannen en uitvoeren
  • Aanvullende Informatie
    Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.


    Bedrijfsgegevens

    Bedrijfs gegevens

    Ministerie van Economische Zaken en Klimaat (DICTU)

    Rolomschrijving en taakafspraken

    Opdrachtomschrijving
    Het uitvoeren van technisch applicatiebeheer en het doorvoeren van wijzigingen op een bestaand CRM-systeem gebaseerd op het pakket Sage. Het werk bestaat uit het beheer en de doorontwikkeling van Sage voor de business van CBI.

    Achtergrond opdracht
    Voor onze klant RVO.nl heeft een CRM systeem gebaseerd op pakket Sage. Aan dit systeem is een portaal gebouwd gebaseerd op html en asp. DICTU voert het technisch (applicatie) beheer uit. Omdat DICTU zelf geen kennis van Sage heeft, zoeken we een beheerder die dit beheer kan uitvoeren. Het technisch applicatiebeheer kan grotendeels op afstand plaatsvinden. Het doorvoeren van de kleine functionele wijzigingen gebeurt in samenspraak met de betrokkenen, waardoor het wenselijk is om (als het mogelijk is) regelmatig in Den Haag aanwezig te zijn.

    Eisen
    Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA

    • SAGE CRM Applicatie tbv RVO afdeling Centrum Bevordering Import
    • SAGE CRM, HTML, ASP
    • Wijzigingen doorvoeren in ICT systemen gebaseerd op Sage html en asp Dit omvat het design wijzigingen doorvoeren in de (5 jaar) configuratie/code en het testen van de wijzigingen
    • Het oplossen van incidenten en problems in systemen gebaseerd op Sage html asp (5 jaar)

    Wensen

  • Kennis en ervaring met CRM processen is een pré
  • Ervaring met werken bij de overheid is een pré
  • Competenties

  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Proactiviteit: het geven van advies, het voorkomen van issues
  • Zelfstandigheid in werk plannen en uitvoeren
  • Aanvullende Informatie
    Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.


    De recruiter

    Lindsay Kok

    HeadFirst

    Deel deze opdracht

    Plaats jouw bieding op Striive

    https://login.striive.com/

    Voor deze opdracht dien je een bieding te plaatsen op Striive. Striive is het grootste opdrachtenplatform van de Benelux waar jaarlijks meer dan 20.000 opdrachten gepubliceerd worden.