Opdrachtomschrijving
We zijn op zoek naar een senior adviseur Quality Assurance. Hoofdtaak is het toetsen en adviseren over kwaliteit op het vlak van ontwikkeling en beheer van applicaties en Infrastructuur. Je weet draagvlak te creëren voor de kwaliteitsverbetering, bent pro-actief en hebt ervaring op het gebied van kwaliteit(sstemen). Je bent bekend met ISO27002 en hebt ervaring binnen ICT organisaties met (software-)ontwikkeling en beheer. Je begeleidt teams en vormt samen met collega's de zogenaamde '2nd line of defense'. Je informeert, spart en adviseert teams over hoe de teams uitvoering kunnen geven aan hun werk terwijl tegelijkertijd voldaan wordt aan de kaders. Daarnaast heb je regelmatig afstemming met Beleids- en Kadereigenaren en bespreekt mogelijke verbeteringen die in het beleid of de kaders doorgevoerd kunnen worden aangezien jij weet wat er speelt in de uitvoering. Dit baseer je op een trendanalyse van de geconstateerde bevindingen. Het team bestaat momenteel naast deze inhuuropdracht uit 2 andere QA collega's.

Achtergrond opdracht Kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie staan centraal in alle ICT-diensten die we binnen de Dienst ICT Uitvoering (DICTU) bieden aan tientallen rijksonderdelen. DICTU wil de samenhang tussen strategische doelen, beleid en kaders (incl. processen) enerzijds en de uitvoering anderzijds versterken, met als ambitie dat verantwoordelijkheden duidelijk zijn, dat er een groeiende effectiviteit (doeltreffendheid) door ingebouwde PDCA cyclus te zien is en er continu compliancy is met als gevolg dat audits soepel worden doorlopen. De Adviseurs Quality Assurance binnen het team Methodieken & Informatie hebben een belangrijke rol in het bevorderen van de samenhang tussen beleid en uitvoering.

Eisen

• Opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers ivm wet DBA.

Kandidaat heeft minimaal een aantoonbaar HBO diploma

• Kennis van ICT (organisaties)
• ITIL
• SAFe
• Prince2

ICT vanuit ICT organisatie of vanuit de business (10 jaar)

• ervaring met kwaliteit en compliance
• liefst ISO 27001 ervaring
• met agile werken
• ervaring met IT beheer organisaties
• begrip van ITIL

(x jaar)

Wensen

• Je hebt (globale) kennis van zowel software ontwikkel-, beheer als Infrastructurele omgevingen
• Je hebt aantoonbare ervaring met ICT-gerelateerd kwaliteitsmanagement
• Kennis van en ervaring met Agile werken, waterval (Prince II) en (ITIL) processen
• Ervaring met Kwaliteitsmanagement bij outsourcing
• Ervaring binnen ICT-organisaties

Competenties

• Je hebt een sterke drive om organisatieprocessen en de kwaliteit van de uitvoering te helpen verbeteren.
• Je bent je dan ook continu bewust van wat er in de organisatie en de (team) omgeving speelt.
• Je bent in staat verbanden te zien en verbindingen te leggen tussen (sub-)teams binnen de organisatie, op basis van hun werkwijze en/ of in- en output, met als doel dat ze elkaar versterken en van elkaar kunnen leren.
• Je bent een zelf-starter en bent pro-actief.
• Je bent analytisch sterk en je weet snel tot de kern van de zaken te komen en daardoor grondoorzaken te helpen verbeteren.
• Collega's kunnen op je bouwen en altijd bij je terecht voor vragen of adviezen.
• Je kunt zelfstandig werken maar ook in groepsverband.
• Je kunt plannen en organiseren en doet aan voortgangsbewaking.

Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.