Beschrijving:

* 1 FTE
* Niet geschikt voor ZZP
* Hybride werken: de werkzaamheden zullen hybride plaatsvinden, waarbij werken op kantoor op afstemming gaat plaatsvinden.

In deze functie ben je samen met collega’s verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van de applicatie BBS binnen de Tribe Business Lending.

Met jouw zakelijke financieringskennis, kennis van BBS en analytisch vermogen zorg je ervoor dat wijzigingen in en aan de applicatie goed verlopen en voer je regie bij incidenten en verstoringen.

Jij & jouw functie
* Je speelt een belangrijke rol in het beheren van de applicatie BBS met als doel een optimale bediening van de klanten.
* Je bent enorm gedreven om de gebruikersorganisatie en klanten hierin optimaal te bedienen door incidenten te analyseren en op te lossen zowel alleen als in samenwerking met IT.

Voorbeelden uit de praktijk
Je pakt incidenten snel op, met een grondige analyse bepaal je of jij het incident zelf kunt oplossen of dat je IT hiervoor nodig hebt.

Feiten & cijfers
* 32-36 uur per week
* Wij beheren 65 applicaties

Top 3 verantwoordelijkheden
* Afhandelen van incidenten en gebruikersvragen
* Zorgen voor een uitstekende beschikbaarheid van de applicatie
* Je bent de spil tussen Business, gebruikers en de IT organisatie

Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank.

We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Continuïteit Business Lending. ‘Je komt in een professioneel zelfsturend team terecht waarin de volgende waardes centraal staan: Eerlijkheid, Collaboratie en Respect. Er is sprake van een hechte eenheid waarbij het belangrijk is dat je een goed gevoel voor humor hebt.' Dennis Nijsen, Teamlead Continuïteit Business Lending.
De 18 collega’s van Continuïteit Business Lending houden zich bezig met het beheer van zakelijke financieringsapplicaties die gebruikt worden door klanten en medewerkers in de zakelijke financieringsketen. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als gedreven, analytisch en deskundig team binnen Rabobank.

Over Rabobank gesproken:
we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.


Jij & jouw talent
* Minimaal een afgeronde HBO opleiding
* Aantoonbare kennis van de zakelijke financieringskennis en de applicatie BBS (must)
* Affiniteit met functioneel beheer en IT
* Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, ook in het Engels
* Streven naar resultaat
* Gericht op de oplossing
* Focus op de klant/gebruiker