Opdrachtgever 
Het RIVM verricht toegepast wetenschappelijk onderzoek op het terrein van de volksgezondheid en het milieu/leefomgeving. Rijksvaccinatieprogramma, modelleren van het ontstaan en de verspreiding van ziekten en monitoring van luchtkwaliteit zijn enkele voorbeelden van haar activiteiten. Het RIVM stelt haar ICT-voorzieningen beschikbaar als het Shared Service Centre (SSC-)Campus. SSC-Campus levert ICT-diensten aan het RIVM en interdepartementaal aan andere rijksdiensten die ICT-ondersteuning wensen voor hun kennisintensieve en wetenschappelijke activiteiten. Deelnemers in SSC-Campus op dit moment (juni 2022) zijn RIVM, KNMI, CBG, CPB, CtgB, PBL, RLI, SCP en RWS.

Achtergrond
De IV-Organisatielevert aan haar klanten een verscheidenheid aan diensten en producten op het gebied van digitale werkomgevingen. Het brengen van applicatie(-functionaliteiten) naar de eindgebruiker staat hierbij centraal. Deze diensten & producten zijn volop in ontwikkeling met de introductie van nieuwe technologieën én met de vernieuwing vanuit de processen van de klant.

Opdrachtomschrijving 
Algemeen: Met deze offerteaanvraag beoogt het RIVM, verder aangeduid als Aanbesteder, ondersteuning te verwerven voor het opstellen van de werkplek architectuur voor de diverse werkplek diensten. Aanbesteder zoekt een:

Domeinarchitect Digitale Werkomgeving: Ben jij een ervaren domein Architect? Lijkt het je leuk om in een grote organisatie met maatschappelijke doelen te werken? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Waar ga je werken?: Je komt te werken binnen de stafeenheid Generieke ICT Voorzieningen (GIV). GIV heeft als doel een door geautomatiseerd, modern en hybride landschap te ontwikkelen en te beheren ten behoeve van het RIVM en overige klanten. In totaal bestaat de stafeenheid GIV uit vijf afdelingen: Digitale Werkomgeving Organisatie, Digitale Werkomgeving Gebouw en Persoon, Basis Infra Hosting, Basis Infra Netwerk en Basis Infra Platform.
De afdelingen van GIV kenmerken zich door grote betrokkenheid en kundigheid op de inhoudelijke vakgebieden. Mede vanuit een programma rondom Digitale Transformatie komen er de komende jaren verschillende ontwikkelingen op deze afdelingen af, door het toepassen van Cloud technieken, de daarbij behorende cultuurverandering en kennisopbouw en het uitvoeren van grote LCM trajecten op onze huidige Data Center inrichting. Iedere afdeling kent een domeinarchitect die met elkaar samenwerken aan een integrale roadmap voor generieke ICT voorzieningen.

Het domein Digitale Werkomgeving is verantwoordelijk voor het beschikbaar stellen van een fysieke en virtuele werkplek en het bieden van tweedelijns ondersteuning op werkplekken, kantoorautomatisering, pand- en persoonsgebonden devices, diverse applicaties en systemen. De afdelingen Digitale Werkomgeving Organisatie en Digitale Werkomgeving Gebouw- en Persoonsgebonden ICT tellen beide 25 medewerkers en kennen een informele cultuur met aandacht voor medewerkers en hun persoonlijke ontwikkeling.

Opdracht: Focus is het professionaliseren en door ontwikkelen van de werkplekdienstverlening. Een onderdeel daarvan is het beschrijven van de architectuur van de werkplek diensten waarvoor inmiddels al een eerste aanzet beschikbaar is.

Eisen 
1.1    Algemeen:
Aantoonbare kennis van en ervaring met:
1.    Adviseren van het afdelingshoofd ten aanzien van de inrichting van de DWO diensten;
2.    Opstellen en onderhouden van de werkplekarchitectuur en roadmaps;
3.    Toetsing van functionele en technische ontwerpen;
4.    Ondersteuning van de werkplekspecialisten bij de inrichting van de SSC Campus omgeving bij de implementatie van de aangenomen adviezen;
5.    Uitvoeren van architectuurwerkzaamheden (PSA’s/HLD’s/etc.) binnen werkplek projecten;
6.    Afstemmen van domeinarchitectuur met stakeholders van het RIVM en externe klanten;
7.    Toetsen van artefacten binnen en buiten de organisatie.

1.2    Vereisten Profiel:
1.    Minimaal een HBO opleiding Informatiekunde en Informatietechnologie of hoger/gelijkwaardig succesvol afgerond;
Kennis van en ervaring met:
2.    Citrix Workspace Suite (Citrix Virtual Apps and Desktops, Unified Endpoint Management);
3.    Microsoft 365 / Modern Workplace (Office 365, MS Teams, Sharepoint, OneDrive, Intune, Windows 10);
4.    Hyper converged infrastructure (Nutanix);
5.    OS- en applicatiedistributie (Microsoft SSCM (recente versie));
6.    Monitoring van systemen (Systrack);
7.    Applicatiepackaging (App-V / MSI);
8.    Linux werkplekken (Redhat / Fedora);
9.    Workspace management (Ivanti Appsense);
10.    Vaste- en mobiele telefonie;
11.    TOGAF gecertificeerd - level 1 en (pré) 2;
12.    kantoorautomatisering/kantoorwerkplekinrichting
13.    Ervaring met multi-tenancy IT omgevingen van 3000+ gebruikers.
14.    Kennis van en ervaring met modelleren in Archimate en (pré) bent gecertificeerd;

1.3    Overige kennisvereisten:
1.    Kennis op het gebied van informatiebeveiliging (BIR, BIO)
2.    Kennis op het gebied van privacywetgeving (AVG).
3.    Kennis op het gebied van IDWOR richtlijnen

Wensen 
2.1    Competenties:
1.    Omgevingsbewustzijn
2.    Integer
3.    Besluitvaardig en resultaatgericht
4.    Innovatief
5.    Zeer sterk communicatief vaardig in Nederlands en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
6.    Coachende vaardigheden
7.    Verbindingsvaardigheden
8.    Teamspeler
9.    Dienstverlenend
10.    Aanspreekbaar