Opdrachtbeschrijving
We zijn op zoek naar een senior Werkplek specialist SCCM/MECM 3e lijn die breed ingezet kan worden binnen het Team RWO DEV team. De betreffende kandidaat moet minimaal voldoen aan de gestelde harde eisen zoals aangegeven om direct ingezet te kunnen worden op projecten en in de lijn. Daarbij dient de kandidaat onder zeer hoge druk kunnen presteren. De kandidaat moet in staat zijn parate kennis en ervaring direct toe te passen in de praktijk. Het wordt dan ook verwacht dat de kandidaat zelfstandig direct aan de slag kan gaan.De senior werkplek specialist wordt o.a. ingezet t.b.v.:Bouw & Beheer van de DWR werkplek Rijkswerkomgeving in een grote klantomgevingen ca. 50.000 werkplekken & devices met expertise van SCCM/MECM en Microsoft applicaties (on premise & Cloud) Ivanti Workspace manager en Automation Manager & Citrix XenApp en XenDesktop

Achtergrond opdracht
WERKOMGEVINGDe drukke werkzaamheden van de huidige werkplek specialist 3e lijn voor zowel projecten als beheer maakt de inzet van een specialist noodzakelijk. In goed overleg tussen de Werkplek specialist 3e lijn en infrastructuur specialist worden afspraken gemaakt voor verdeling van taken en verantwoordelijkheden. DE AFDELING/ Team De Werkplek specialist 3e lijn wordt gepositioneerd binnen het RWO DEV team. Daarnaast wordt de Werkplek specialist 3e lijn ook gedetacheerd naar één of meer projecten onder leiding of Sprints van een projectleider, Scrum Master of Product Owner. Afhankelijk van de taken waarvoor de werkplek specialist wordt ingezet is hij verantwoording schuldig aan de Team Manager RWO DEV of projectleider.

Organisatorische context en cultuur
Wij zijn SSC-ICT, het Shared Service Centrum ICT van en voor het rijk, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. We zijn een van de grootste fullservice ICT-dienstverleners binnen het rijk en servicen de gehele rijksdienst met onder meer rijksbrede IT-services. Ons shared service centrum ondersteunt meer dan 50.000 werkplekken en mobiele devices in Nederland en op 160 ambassadeposten over de gehele wereld. Daarnaast beheren en ontwikkelen we ruim 1000 applicaties, verzorgen housing en hosting in het state of the art overheidsdatacenter (ODC), bieden ITdiensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren jaarlijks zo’n 260 ICT-projecten uit, waaronder internationale evenementen als het EUvoorzitterschap. Zo zorgen we dat ambtenaren hun belangrijke werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

Eisen
Opleiding, Certificaten, Kennisniveau
Gecertificeerd SCCM/MECM (MCSA Windows Server 2016)
Professional ITSM Delivery of IT Services; ITIL Service Transition

Wensen
Competenties
Doorzettingsvermogen
Probleem Analyse
Pro-Aktief
Teamspeler
Communiceert

Aanvullende kennis
Azure Cloud/Intune/Microsoft 365
Ivanti workspace manager Ivanti Identity Director Ivanti Automation manager Scrum Agile werken
CCE-V. Citrix CCP-V (pre) SCOM, PowerShell
File & Print (kennis & ervaring) ITIL, PRINCE 2
Testen (Ranorex, LoadGen)

Overige functiewensen
Afgeronde HBO opleiding
Overheids Ervaring
Grote werkplek omgevingen