Opdrachtbeschrijving

Van de business analist wordt verwacht dat hij/zij gegevens verzamelt en interpreteert uit verschillende bronnen en deze gegevens gebruikt om de processen en systemen te beschrijven en te verbeteren. De business analist heeft ervaring met het opstellen van KPI’s ten behoeve van verantwoording en resultaatsturing. Hij/zij heeft voldoende ervaring om zelfstandig workshops te begeleiden en de juiste informatie op te halen. De business analist weet met weerstand om te gaan en het managen van verwachtingen. In juni vindt een evaluatie van het project plaats, waar wordt beoordeeld of een verlenging noodzakelijk is. De verwachting is echter dat het project tot eind dit jaar zal duren.

Achtergrond opdracht
De DVOM is volop in ontwikkeling. Er wordt hard gewerkt om een optimale dienstverlening te leveren voor alle producten en diensten en deze zichtbaarder te maken. Binnen DVOM is het project meetbare dienstverlening opgericht met als opdracht om te zorgen voor de verdere professionalisering van de dienstverleningsprocessen van DVOM. Het project zal in samenwerking met de inhoudsdeskundigen van de afdelingen de producten en diensten zoals opgenomen in de producten-dienstencatalogus (PDC),de huidige processen beschrijven, Key Performance Indicators (KPI’s) per proces opnemen en de procesverbeteringen beschrijven. Voor de uitvoering van deze taken zijn we op zoek naar een ervaren business analist.

Organisatorische context en cultuur
De Dienstverleningsorganisatie van het Openbaar Ministerie (DVOM) draagt zorg voor de ondersteunende dienstverlenende processen zodat alle 5.500 OM’ers hun werk kunnen doen.Van financiele dienstverlening, aanstellingsbrieven, vacatures en arbeidsovereenkomsten tot dienstauto’s, buitenlandse dienstreizen en mobiliteitskaarten. .We hebben een bedrijfsjuridisch team en leveren expertise op het gebied van inkoop, gegevensbescherming en archiveren. We begeleiden verhuizingen en verbouwingen. En we organiseren evenementen en voeren landelijke programma’s en projecten uit. Lokaal ondersteunen we collega’s bij het invoeren van facilitaire contracten, de analyse van werkprocessen en het vertalen van nieuwe wet- en regelgeving in de OM-praktijk. Voor al deze producten en diensten hebben wij een PDC.

Eisen
- Kandidaat heeft een afgeronde HBO/WO opleiding.
- Kandidaat heeft minimaal 5 jaar recente werkervaring als business analist binnen de (rijks)overheid.
- Kandidaat heeft ervaring met het visualiseren van complexe vraagstukken.
- Kandidaat heeft ervaring met procesoptimalisatie van bedrijfsvoeringsprocessen.
- Kandidaat is per direct beschikbaar voor 36 uur per week voor de duur van het project.
- De kandidaat heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal en is communicatief sterk, zowel schriftelijk, visueel als mondeling (blijkt uit motivatiebrief en interview).

Wensen
- Kandidaat heeft vergelijkbare opdrachten afgerond met complexe strategische vraagstukken in een politiek bestuurlijke omgeving.
- Kandidaat heeft kennis van moderne technologieën en methodieken zoals Swimlanes/ Use Cases/ Userstories/ Interview technieken, 

- Agile/Scrum/Bus DevOps/Continuous Integration, Prince2.
- Kandidaat heeft kennis van regelgeving omtrent AVG en Archivering

- Kandidaat heeft ervaring met het ontwikkelen van sturingsinformatie.

Aanvullende informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid.
De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever.
Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening.
Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.
Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren.
Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.