Werklocatie: Vrouwenpolder, maar werkzaamheden kunnen ook noodzakelijk zijn in Goes, Middelburg of Terneuze

Aanbiedingen kunnen alleen gedaan worden via onze portal Select, anders kunnen we deze helaas niet in behandeling nemen. Mocht je hulp hierbij nodig hebben dan kan je contact opnemen met onze afdeling support.

Opdrachtgever

Rijkswaterstaat is de grootste assetmanager van Nederland en onderhoudt wegen, vaarwegen,
tunnels en complexe kunstwerken. Rijkswaterstaat staat voor de grootste opgave in zijn geschiedenis.
Objecten als bruggen, sluizen, tunnels, viaducten gebouwd in de jaren 50 en 60 van de vorige eeuw
en zijn nu toe aan grootscheepse renovatie en (gedeeltelijke) vervanging. We zien dit als een kans om
onze infrastructuur meteen veiliger, duurzamer maar ook digitaal up-to-date te maken. Dat vraagt om
menskracht en specifieke kennis die ingezet wordt om ons assetmanagement te verbeteren en te
ondersteunen met een samenhangende informatievoorziening.

Organisatie

Als organisatie onderdeel van Rijkswaterstaat is Zee en Delta de regionale partner voor de regio’s
Zeeland, de Noordzee en Caribisch Nederland op het gebied van veiligheid, bereikbaarheid en
leefbaarheid. Daarnaast richten we ons op het beheer en onderhoud van het areaal.
Regio Zeeland waar deze uitvraag voor van toepassing is, is op onderstaande wijze georganiseerd:
District Noord: Oosterscheldekering, sluizen, bruggen, doorlaatmiddelen ten noorden van de Westerschelde.
District Zuid: sluizen en bruggen ten zuiden van de Westerschelde. Tevens worden de wegen en
tunnels voor heel Zeeland vanuit district Zuid beheerd.
Huidige situatie en toekomst binnen Zee en Delta.
Binnen Zee en Delta wordt er momenteel vanuit sluizen/bruggen, tunnels, waterkeringen en wegen
met verschillende inrichtingen van decomposities en processen gewerkt in het huidige
assetmanagementsysteem. De wens is dat dit in de toekomst van 4 naar 1 systeem/inrichting
gaat. Binnen Zee en Delta is er onvoldoende kennis en capaciteit om dit te realiseren.
Naast de EAM applicatie zijn er binnen Zee en Delta meerdere databronnen die gegevens over onze
kapitaalgoederen bevatten, zo zijn er de natte en droge beheerkaarten, een
documentmanagementsysteem en zijn we druk doende 3D/BIM modellen in te zetten ten behoeve
van onze bedrijfsvoering.

Functieomschrijving

Als functioneel applicatiebeheerder draag je zorg voor de EAM applicatie en werk je nauw samen
met de “business”, zo draag je zorg dat de applicatie optimaal presteert en wordt onderhouden.
Vanuit de RWS organisatie Zee en Delta werk je samen met één aanspreekpunt die meedere
eindgebruikers en marktpartijen vertegenwoordigd. Je bent zowel inhoudelijk / technisch op de
hoogte van de applicatie. Voor deze rol vragen wij een sterk, analytisch persoon die snel
verbanden weet te leggen tussen de verschillende processen en de applicaties.

Het beheren, verder optimaliseren en het configureren van nieuwe onderdelen is een belangrijk
deel van jouw taak. Het beheer bestaat in grote lijnen uit het in behandeling nemen en oplossen
van incidenten, het uitvoeren van (security) updates en het ophalen, uitwerken (specificeren) en
doorvoeren van wijzigingen in de configuratie. De applicatie blijft zich ontwikkelen zo dat deze
meegroeit met de verschillende gebruikersgroepen van het systeem.

Licenties voor de EAM applicatie zijn in gebruik bij diverse soorten gebruikers en marktpartijen.
Beschikbare licenties moeten daarom nauwgezet worden beheerd en geautoriseerd waarbij zowel
op veldniveau als per assetsoort kan worden afgeschermd voor zicht- en mutatierechten.
Processen, schermen en (werk-)lijsten, mail(-triggers) worden in overleg specifiek voor de
verschillende gebruikers (-groepen) ontworpen en ingericht. Het is van belang dat het technisch
datamodel van de applicatie daarbij doorgrond wordt. Presentaties van data vinden door middel
van SQL plaats. Bij kritische technische updates wordt, indien noodzakelijk, de leverancier van de
software of een andere marktpartij ingeschakeld.

Met de SAAS-leverancier van ons systeem wordt goed contact onderhouden en bij technische
problemen wordt er geëscaleerd. Je zorgt ervoor dat de meest recente software-updates worden
geïmplementeerd waarbij de gebruikers van het systeem goed worden geïnformeerd en zo mogelijk
ontzien. Bij grote wijzigingen worden er update-lessen verzorgd en uiteraard worden nieuwe
gebruikers opgeleid vanaf de basis.

De organisatie hecht aan een gestructureerd beheer van de EAM applicatie.
Naamgevingsconventies bij inrichting van het systeem en het gebruikersbeheer vinden wij een
belangrijk goed evenals software-ergonomische aspecten en look-and-feel van de applicatie.
Organisatiedoelstellingen veranderen voortdurend, daarom worden er nieuwe functionaliteiten
geconfigureerd om in een veranderde informatiebehoefte te voorzien.
Hiernaast wordt een proactieve, meedenkende houding verwacht bij specifieke trajecten als het
structureren en integreren van onze data tot de gewenste samenhangende informatiehuishouding.

Eisen & wensen

Aanbiedingen van kandidaten worden beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet
wordt voldaan aan een eis, komt de kandidaat niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out).
Daarna wordt er beoordeeld op diverse wensen. In de aanbieding van de kandidaten moeten eisen
en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden.

Eisen:

De kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO-opleiding

De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met technisch applicatie beheer van serverlandschappen en interfaces

De kandidaat is in staat om logische datamodellen (ERD, UML) te interpreteren en te vertalen naar een technische inrichting van het systeem

De kandidaat heeft ervaring met het ontsluiten van data met behulp van geografische kaarten en 3D/BIM modellen

Wensen:

Mate waarin de kandidaat over de volgende competenties beschikt: communicatief en didactisch vaardig. (toetsbaar op basis van CV, motivatie en/of mogelijk sollicitatiegesprek)

Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met applicatiebeheer van Infor EAM bij overheidsorganisaties

Mate waarin de kandidaat kennis heeft van asset management

Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met nauw samen werken met andere disciplines ten behoeve van het ontsluiten van data met behulp van geografische kaarten en 3D/BIM modellen